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¿Qué es la pérdida de paquetes?

Entiende qué es la pérdida de paquetes, cuánto es aceptable y por qué perjudica más a juegos y llamadas que a videos.

Todo lo que viaja por internet se divide en pequeños pedazos llamados paquetes. Cuando algunos no llegan, hay pérdida de paquetes.

Por qué los videos sufren menos

Los servicios de streaming cargan unos segundos por adelantado y vuelven a pedir lo que se perdió. En llamadas y juegos no hay tiempo: el pedazo perdido simplemente desaparece.

Cuánto es aceptable

0% es lo ideal. Hasta 1% suele pasar desapercibido. Del 2% al 5%, las llamadas suenan robóticas. Por encima de eso, la experiencia es mala.

Causas comunes

Wi-Fi con señal débil o interferencia, cables dañados, router sobrecargado y problemas momentáneos en la red del proveedor. Si la pérdida continúa con cable, conviene contactar al proveedor.

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