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¿Por qué mi internet está lenta?

Una guía práctica para descubrir dónde está la lentitud: dispositivo, Wi-Fi, router o proveedor.

La lentitud casi siempre tiene uno de cuatro orígenes. Descártalos uno por uno.

1. El dispositivo

Prueba en otro celular o computadora. Si solo uno está lento, el problema es de él: muchas pestañas, poca memoria, modo de ahorro de energía o una tarjeta Wi-Fi antigua.

2. El Wi-Fi

Prueba junto al router y luego en la habitación donde sueles usarlo. Si la diferencia es grande, la señal no está llegando bien. Mira cómo mejorar el Wi-Fi.

3. El router

Reiniciarlo resuelve más de lo que parece. Los routers muy antiguos tampoco acompañan planes rápidos.

4. El proveedor

Si incluso con cable, junto al router, la velocidad queda muy por debajo del plan en varios horarios, registra los resultados y contacta al proveedor.

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